FIRMA "Fabruk" w trosce o zadowolenie swoich klientów udziela gwarancji na zakupione wyroby
na poniżej określonych zasadach i warunkach.

1. Producent gwarantuje wysoką jakość produktu i jego zgodność z normami właściwymi dla wyrobów betonowych.
2. Uprawnienia z tytułu gwarancji przysługują z chwilą odbioru wyrobów pod warunkiem pełnej zapłaty za zakupiony towar i dotyczy tylko pierwszego gatunku.
3. Okres gwarancji wynosi 3 lata od daty nabycia.
4. W ramach gwarancji producent uznaje wady fabryczne powstałe z przyczyn technologicznych.
5. Gwarancją nie są objęte wady i uszkodzenia powstałe w wyniku:
   • niewłaściwego zaprojektowania lub wykonania podbudowy,
   • niewłaściwego i niezgodnego z zasadami budowlanymi montażu wyrobów, oraz stosowania
   • niewłaściwych maszyn i urządzeń do tego celu
   • niewłaściwego doboru wyrobu do rodzaju i wielkości obciążeń,
   • niewłaściwego użytkowania, niezgodnego z przeznaczeniem i właściwościami zakupionych wyrobów,
   • niewłaściwego składowania lub transportu zakupionych wyrobów.
6. Nie podlegają reklamacji:
   • ubytki w wierzchniej warstwie wyrobu będące następstwem eksploatacji,
   • odchyłki w kolorze uwarunkowane procesem produkcyjnym oraz naturalną zmiennością kruszyw,
   • wykwity wapienne w postaci białego nalotu, które są wynikiem zachodzących reakcji chemicznych i są ze względów technologicznych nie do uniknięcia. Wykwity wapienne nie mają wpływu na wartość użytkową wyrobów, ustępują przez spłukiwanie wodą deszczową oraz w czasie normalnego użytkowania najdalej w okresie do dwóch lat od daty wbudowania wyrobu.
7. Warunkiem przedstawienia reklamacji jest złożenie:
   • wniosku reklamacyjnego,
   • oryginału faktury zakupu wyrobów.
8. W przypadku stwierdzenia wady nabywca powinien się wstrzymać z zabudowaniem wyrobu i złożyć reklamację w formie pisemnej na adres: "FA-BRUK" Jarosław Kamrowski Spółka Jawna, ul. Ceynowy 1, 84-252 Orle gm. Wejherowo
9. Jeżeli Nabywca wbudował wyrób pomimo wcześniej stwierdzonych wad lub wady, producent nie ponosi kosztów rozbiórki i przebudowy ułożonych powierzchni.
10. Producent w terminie 14 dni od przyjęcia reklamacji dokona oględzin produktu w miejscu wskazanym przez Nabywcę, celem zbadania zasadności reklamacji.
11. W przypadku uzasadnionej reklamacji wadliwy wyrób zostanie wymieniony na wolny od wad w terminie i na zasadach obustronnie uzgodnionych.
12. Wszelkie wadliwe wyroby po ich wymianie stają się własnością Producenta.
13. W uzasadnionych przypadkach Producent ma prawo odmówić realizacji zobowiązań gwarancyjnych, w szczególności gdy Nabywca wiedział o wadzie w chwili odbioru wyrobu lub gdy nie obniża ona wartości i użyteczności wyrobu.
14. W przypadkach nieobjętych niniejszą gwarancją zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.